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Executivo (a) de Atendimento

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Descrição da vaga

Executivo de Atendimento

Responsabilidades e atribuições


  • Ponto de contato entre a agência e seus clientes, executando a comunicação entre as partes e assegurando que as expectativas do cliente sejam atendidas.
  • Trabalhar em conjunto com os outros departamentos da agência para acompanhar estratégias de comunicação e marketing que atendam às necessidades dos clientes e promovam o sucesso da agência.
  • Executar os projetos da agência, desde o planejamento até a entrega final, garantindo que o trabalho seja entregue dentro do prazo e dentro do orçamento estipulado
  • Conhecimento e desenvolvimento na área de negócios
  • Visão estratégica 
  • Melhor organização e controle dos processos de ponta a ponta
  • Ponte entre os departamentos da agência 
  • Contato profundo com clientes.

Desafios da função: 

  • Organização e controle de todos os trabalhos liderados pela agência 
  • Organização extrema 
  • Gestão de processos

Requisitos e qualificações

Soft Skill:

  • Pro ativo;
  • Responsável;
  • Organizado;
  • Senso de urgência;
  • Objetivo;
  • Resiliente.

Requisitos

  • Superior completo
  • Ter trabalhado em agência de publicidade
  • Pacote office
  • Inglês fluente

Diferencial:

  • Ter tido contato com contas do setor automotivo

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Somos obstinados por abrir conversas, acolher e fazer as coisas acontecerem!

Prazer, somos a Artplan, a 3ª maior agência de publicidade do Brasil e a maior agência independente, de acordo com o Cenp-Meios 2024. Pertencemos ao Grupo Dreamers, o maior grupo de comunicação independente do Brasil, eleito como a melhor empresa para se trabalhar de acordo com o LinkedIn Top Companies 2024 no Brasil.  

  

Por aqui, te oferecemos a liberdade de ser quem você é. Suas diferenças? A gente acolhe. Por isso que o ambiente é saudável – daqueles que valorizam cada conquista de quem chega junto – e perfeito para trocar ideias. Falou em desenvolver talentos? A gente faz. Mexemos aqui e acolá e te damos espaço para crescer conosco, construindo o seu futuro com o nosso.  

  

Buscamos mais representatividade para mulheres, negros, LGBTQIAPN+, pessoas com deficiência e 50+. Não à toa, fomos certificados 9 vezes pelo Great Place to Work. 

  

E você? Procura um lugar para ser você mesmo, trocar experiências, abrir conversas e ir cada vez mais longe? Venha ser um #artplanner!   


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